Q: Est-ce que le service d'historique Odopass est gratuit ?

Le <a href="https://odopass.fr/historique-voiture">service d'historique Odopass</a> est totalement gratuit pour tous les particuliers qui sont propriétaires d'une voiture d'occasion immatriculée en France. Demandez le vôtre depuis <a href="https://odopass.fr/application">l'app Odopass</a> avant d'acheter une voiture d'occasion ou pour rassurer un acheteur si vous vendez votre véhicule.

Question 1

Comment savoir si ma voiture a eu un accident ?

Accepted Answer

Lorsque l'on souhaite acheter une voiture d'occasion, il est toujours intéressant de savoir si la voiture a déjà eu des accidents depuis sa première mise en circulation.

La plupart des accidents nécessitent l'intervention d'un expert automobile pour la prise en charge des réparations par l'assurance. En fonction de la gravité des dégâts, le véhicule peut-être jugé dangereux pour la circulation. Dans ce cas, l'expert automobile immobilise le véhicule durant les réparations grâce à une procédure VE.

Aujourd'hui, tous ces accidents sont archivés et accessibles dans la base de données des cartes grises. Pour vérifier si votre voiture d'occasion a eu un accident grave, vous pouvez faire une demande d'historique depuis l'application Odopass.

Question 2

Impossible d'avoir mon historique, pourquoi ?

Accepted Answer

Vous venez de faire une demande d'historique automobile depuis l'application Odopass et un message d'erreur d'apparaît.

Voici les raisons qui peuvent expliquer que votre demande n'aboutit pas :

La voiture a été ajoutée dans votre garage Odopass avec une mauvaise immatriculation. Veuillez vérifier, et si besoin corriger, l'immatriculation que vous avez renseignée lors de l'ajout du véhicule sur l'application Odopass.
La carte grise de la voiture est enregistrée sous le nom de jeune fille et non sous le nom marital du propriétaire de la voiture (l'inverse est également possible). Veuillez vérifier les informations du titulaire et renouveler votre demande.
La carte grise est récente. Après réception de votre nouvelle carte grise, il faut compter généralement sur un délai d'une ou deux semaine(s) avant que nous ne puissions traiter la demande. Ce délai d'actualisation correspond à la mise à jour des informations dans la base de données de l'Administration. Veuillez renouveler votre demande un peu plus tard, cela finira bien par aboutir :)
La carte grise est enregistrée au nom d'un professionnel (entreprise, société de leasing,…). Odopass retrace uniquement l'historique des voitures immatriculées au nom d'un particulier. Nous ne sommes donc pas en mesure de traiter une telle demande.
**La voiture n'est pas immatriculée en

Question 3

Combien de temps pour obtenir mon historique ?

Accepted Answer

Les demandes d'historique sont traitées et vérifiées afin de s'assurer qu'elles sont bien émises par le propriétaire actuel du véhicule d'occasion.

Toutes les informations demandées dans le formulaire de l'application Odopass doivent être complétées à l'aide de la carte grise actuelle du véhicule. Ou, à défaut, votre carte grise doit être scannée dans l'application afin que nous puissions émettre la demande à partir des informations qui y figurent.

Après vérification de la demande, et si celle-ci est conforme, l'historique apparaît dans l'application dans les minutes qui suivent.

Les demandes d'historique incomplètes et/ou ne permettant pas d'accéder à votre historique auprès de l'administration font l'objet d'un message d'erreur au sein de l'application. Plusieurs raisons peuvent expliquer qu'une demande d'historique n'aboutit pas.

Si vous souhaitez nous contacter pour l'une de vos demandes d'historiques, vous pouvez nous écrire à l'email suivant : david@odopass.com

Question 4

La mission Odopass

Accepted Answer

Etre propriétaire d'une voiture d'occasion n'est pas une mince affaire ! Il faut avoir un certain niveau de connaissance sur de nombreux sujets pour ne pas devoir faire face à une mésaventure en cas

La mission d'Odopass est de retracer l'historique des voitures d'occasion afin de protéger les automobilistes contre les vices cachés et les arnaques automobiles (trucage de compteurs kilométriques, etc.)

Grâce à une application gratuite réservée aux particuliers, Odopass permet de valoriser les voitures d'occasion bien entretenues sur le marché de l'occasion et auprès des professionnels. Chaque utilisateur est libre de partager l'historique de sa voiture auprès :

d'un particulier lors d'une vente
de ses garagistes pour faciliter le suivi des entretiens
de son assureur pour bénéficier d'une réduction sur sa prime d'assurance (Odobonus)

Notre vision est d'être le tiers de confiance permettant de faciliter le suivi et la gestion de sa voiture au quotidien en mettant à disposition des automobilistes toutes les fonctionnalités et les services nécessaires pour entretenir leurs voitures.| || |||

Question 5

Est-ce que le service d'historique Odopass est gratuit ?

Accepted Answer

Le service d'historique Odopass est totalement gratuit pour tous les particuliers qui sont propriétaires d'une voiture d'occasion immatriculée en France.

Demandez le vôtre depuis l'app Odopass avant d'acheter une voiture d'occasion ou pour rassurer un acheteur si vous vendez votre véhicule.

Question 6

La procédure VE (ou VGE)

Accepted Answer

La procédure VE (Véhicule Endommagé) aussi appelée VGE (Véhicule Gravement Endommagé) donne le droit à un expert automobile de suspendre provisoirement la carte grise d'une voiture suite à un accident.

Lors d'une première expertise mandatée par la compagnie d'assurance, l'expert automobile constate les dégâts présents et réalise un chiffrage des réparations. Suite à cette première conclusion, il peut engager une procédure VE lorsqu'une déformation importante concerne l'un des éléments suivants :

la carrosserie (longerons, plancher, passages de roue, châssis, traverses, etc.)
la direction (colonne, crémaillère, biellettes, etc.)
la liaison au sol (berceau, éléments de suspension, essieux, jantes, etc.)
la sécurité des personnes (air bag, ceinture de sécurité, etc.)

Lorsque l'ensemble des réparations sont terminées, l'expert automobile valide la qualité des réparations par le biais d'un second rapport d'expertise afin de lever l'interdiction de circulation. La carte grise est à nouveau restituée à son propriétaire.

Dans certains cas, l'expert automobile peut demander le renouvellement du contrôle technique afin d'obtenir des mesures plus précises sur des points essentiels comme le freinage, la géométrie de la voiture.

Lorsque les dégâts sont trop importants, l'expert automobile peut aussi déclencher une procédure VEI (Véhicule Economiquement Irréparable

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