Un expert est mandaté par votre assureur pour déterminer le montant de vos indemnisations après un accident de voiture. Cependant, il existe des situations où l'intervention d'un expert est inutile. Par exemple, si vous avez souscrit à une formule d'assurance au tiers et que vous êtes déclaré responsable de l'accident, vous n'aurez le droit à aucune indemnisation.

Lors d'une expertise, l'expert va vérifier la vraisemblance de l'accident en fonction de ce qui a été déclaré et estimer les dommages. L'expertise est réalisée en présence du garagiste et/ou de l'assuré.

L'expert va évaluer la VRADE : Valeur de Remplacement A Dire d'Expert. Cela prend en compte :
l'état de la voiture accidentée
son kilométrage
les prix du marché
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